👥 Criação de Segmentos

Passo 1: Acessar a Página de Segmentos

Para criar um novo segmento:

1.1 Navegar até Segmentos

1. No menu lateral esquerdo, localize a opção "Segmentos" e clique nela
2. Ou acesse diretamente em: https://app.orbitsender.com/segments
3. Você será direcionado para a página de segmentos

1.2 Iniciar Criação

1. Na página de segmentos, localize o botão "Novo Segmento" (geralmente no canto superior direito)
2. Clique no botão para iniciar o processo de criação
3. Você será direcionado para o assistente de criação de segmentos

O assistente possui 4 passos principais:

1. Selecionar Canais: Escolher quais canais usar
2. Selecionar Grupos: Escolher quais grupos incluir
3. Informações: Dar um nome ao segmento
4. Monitorar Grupo: Configuração opcional de monitoramento

Passo 2: Selecionar o Canal

O primeiro passo é selecionar qual canal (número de WhatsApp) você quer usar para este segmento:

2.1 Visualizar Canais Disponíveis

1. Na etapa 1, você verá uma lista de canais disponíveis
2. Cada canal mostra seu nome e status (Disponível ou Indisponível)
3. Canais com campanhas ativas aparecem como indisponíveis

2.2 Selecionar o Canal

1. Localize o canal que você deseja usar (ex: "canal-principal-tutorial")
2. Clique na checkbox ao lado do nome do canal para selecioná-lo
3. O botão "Próximo" será habilitado quando pelo menos um canal for selecionado

2.3 Avançar para o Próximo Passo

1. Após selecionar o canal, clique no botão "Próximo" na parte inferior da página
2. O sistema iniciará a sincronização para carregar os grupos do canal selecionado

Passo 3: Aguardar Sincronização dos Grupos

⚠️ IMPORTANTE: Quando você clicar em "Próximo", o sistema começará a sincronizar os grupos do canal.

3.1 Processo de Sincronização

1. Após clicar em "Próximo", você verá uma tela de "Sincronizando..."
2. O sistema está buscando todos os grupos do WhatsApp no canal selecionado
3. Aguarde aproximadamente 30 segundos para garantir que todos os grupos sejam carregados

3.2 Verificar Sincronização Concluída

Você saberá que a sincronização terminou quando:

• Ver o status "Concluído" na seção de status
• Ver a mensagem indicando quantos grupos foram carregados (ex: "365 grupos carregados")
• Ver a lista de grupos aparecer na tela

Passo 4: Filtrar e Selecionar Grupos

Após os grupos serem carregados, você pode filtrá-los e selecionar os que deseja incluir no segmento:

4.1 Usar o Campo de Busca

1. Localize o campo de busca com o placeholder "Buscar grupos..."
2. Digite o nome ou prefixo dos grupos que você deseja filtrar
3. Por exemplo, se você quer grupos que começam com "Teste SaaS", digite "Teste SaaS"
4. A lista de grupos será filtrada automaticamente conforme você digita

4.2 Verificar Grupos Filtrados

Após aplicar o filtro, você verá apenas os grupos que correspondem ao critério de busca:

No exemplo acima, foram filtrados todos os grupos que contêm "Teste SaaS" no nome, mostrando grupos como "Teste SaaS #02", "Teste SaaS #03", etc.

4.3 Selecionar os Grupos Desejados

1. Após filtrar os grupos, selecione os que deseja incluir no segmento
2. Clique na checkbox ao lado de cada grupo para selecioná-lo
3. Você pode selecionar um ou vários grupos ao mesmo tempo
4. O contador no topo mostra quantos grupos estão selecionados (ex: "4 grupos selecionados de 365 disponíveis")

4.4 Avançar para Informações

1. Após selecionar os grupos desejados, clique no botão "Próximo"
2. Você será direcionado para a etapa 3 (Informações do Segmento)

Passo 5: Preencher Informações do Segmento

Na etapa 3, você precisará dar um nome ao seu segmento:

5.1 Visualizar Resumo

Na tela de informações, você verá um resumo do que foi selecionado:

• Quantos canais foram selecionados (ex: "1 Canais Selecionados")
• Quantos grupos foram selecionados (ex: "4 Grupos Selecionados")
• Total de grupos disponíveis no canal

5.2 Preencher Nome do Segmento

1. Localize o campo "Nome do Segmento"
2. Digite um nome descritivo que facilite a identificação do segmento
3. Exemplos de nomes:
   • "Segmento Teste SaaS"
   • "Grupos de Tecnologia"
   • "Promoções Shopee"
   • "Grupos Premium"
4. O botão "Próximo" será habilitado quando você preencher o nome

5.3 Avançar para Monitoramento

1. Após preencher o nome, clique no botão "Próximo"
2. Você será direcionado para a etapa 4 (Monitorar Grupo)

Passo 6: Configurar Monitoramento (Opcional)

A etapa 4 é sobre monitoramento de grupos, uma funcionalidade opcional:

6.1 Entender o Monitoramento

O monitoramento permite acompanhar atividades específicas de um grupo selecionado. No entanto, esta é uma funcionalidade avançada que pode ser configurada posteriormente.

6.2 Pular a Etapa de Monitoramento

1. Na tela de monitoramento, você verá duas opções:
   • "Sim, quero monitorar" - Para configurar monitoramento
   • "Não, pular esta etapa" - Para não configurar monitoramento agora
2. Para criar o segmento sem monitoramento, clique em "Não, pular esta etapa"
3. Ao clicar nesta opção, o segmento será criado automaticamente

Passo 7: Verificar Segmento Criado

Após clicar em "Não, pular esta etapa", o segmento será criado automaticamente e você será redirecionado para a página de segmentos (https://app.orbitsender.com/segments):

7.1 Segmento Criado com Sucesso

Você verá o novo segmento na lista de segmentos com:

• Nome do segmento (ex: "Segmento Teste SaaS")
• Quantidade de canais utilizados (ex: "1 canais")
• Quantidade de grupos incluídos (ex: "4 grupos")
• Status dos canais com marcação de verificado

Resumo do Processo Completo

Gerenciando Segmentos

Na página de segmentos (https://app.orbitsender.com/segments), você pode realizar as seguintes ações:

Dicas e Boas Práticas

Próximos Passos

Agora que você criou seu segmento, está pronto para fazer disparos:

• 💬 Usar Quick Sender com segmento
• ⚙️ Configurar taxas de disparo
• 📚 Voltar ao índice